隐私政策 · PRIVACY POLICY
您交给天舜的信息，我们说清楚怎么用
益阳市天舜广告传媒有限公司在承接广告设计、制作与活动策划的过程中，会接触到您的部分信息。这一页说明我们收集什么、为什么收集、保存多久，以及您可以怎么查、怎么改、怎么删。
我们的四条承诺
先把结论写在最前面，后面每一条都能在具体条款里找到对应做法。
不出售、不出租
您的姓名、电话、地址不会被出售或出租给任何第三方，也不会被用于本页声明之外的用途。
只收必需的
只收集完成量尺、设计、制作、安装与售后所必需的信息，能不收的就不收，不做强制项。
内部留存
业务信息以公司内部台账与生产环节的施工档案为主要保存形式，并按岗位职责限定经手人员；确需通过微信、邮箱等第三方渠道传递的，在归集到公司台账后清理外部留痕。
可查、可改、可删
您可以随时要求查阅、复制、更正或删除我们持有的您的信息，我们不会设置额外门槛。
我们收集哪些信息
按来源分三类：您主动告诉我们的、业务过程中产生的、网站访问自动记录的。
您主动提供的信息
姓名或称呼、联系电话与微信号、门店或项目地址、想做的项目类型、大概尺寸与预算区间、现场照片。这些信息通常由您在电话、微信或到店沟通时主动告知，是我们出方案和报价的前提。
业务过程中产生的信息
上门量尺得到的实测尺寸、现场用电与安装条件、设计稿与您的修改确认记录、报价单与合同、施工与验收照片、售后维修记录。这类信息是生产、安装与质保的凭据，也是出现争议时厘清责任的依据。
网站访问自动记录的信息
服务器会自动记录访问日志，包含 IP 地址、浏览器类型、访问时间与访问的页面地址。这类记录用于故障排查与安全防护，不做用户画像，也不与您的业务信息合并分析。
真实场景：信息在哪一步产生
条款容易写得抽象，下面用四个真实业务环节说明我们什么时候会拿到您的什么信息、拿去做什么。
咨询与需求登记
电话、微信或到店沟通时，您告知门店位置、想做什么、大概尺寸与预算。我们登记称呼、联系电话与需求摘要，用于排期与初步报价。
- 收集项
- 称呼、联系电话、项目地址、需求描述
- 用途
- 需求登记、初步报价、安排量尺
- 保存
- 未成交的咨询记录保留 6 个月后清理
环节 02 · 现场勘测
上门量尺与现场勘测
到店或到项目现场实测尺寸，拍摄现场照片，记录墙体条件、用电位置与安装高度。这些是出施工图与报准价的前提，只在项目内部流转。
- 收集项
- 实测尺寸、现场照片、用电与安装条件
- 用途
- 方案设计、生产下单、安装施工
- 保存
- 归入项目档案，项目结束后 3 年
环节 03 · 制作交付
制作、安装与验收
方案与报价确认后进入生产，同步生成设计稿确认记录、施工记录与验收单。项目实拍照片如需用于案例展示，会先征得您同意，您拒绝不影响任何服务与价格。
- 收集项
- 确认记录、施工与验收照片、签收单据
- 用途
- 生产依据、质量追溯、质保凭证
- 保存
- 项目结束后 3 年；合同类按法定年限
环节 04 · 售后维保
售后维保与档案调阅
您报修时，我们调出该项目的历史档案核对材质、尺寸与安装方式，判断是电源、灯条还是固定件问题，再安排上门。历史档案是我们能快速维修的原因。
- 收集项
- 报修描述、现场照片、维修记录
- 用途
- 故障判断、上门维修、质保履约
- 保存
- 并入原项目档案，随项目一并清理
以上图片为天舜广告已完工项目的现场实拍，用于说明各环节产生的业务信息类型；图片本身不含客户个人信息，如需用于公开展示均已事先征得客户同意。
信息清单与保存期限
逐项列明：”对外提供”一栏指是否会交给公司以外的第三方。
| 信息类型 | 来源 | 用途 | 保存期限 | 对外提供 |
|---|---|---|---|---|
| 姓名或称呼 | 您主动提供 | 报价单、合同、施工对接 | 项目结束后 3 年 | 否 |
| 联系电话与微信 | 您主动提供 | 需求沟通、进度同步、售后联络 | 项目结束后 3 年 | 否 |
| 门店或项目地址 | 您主动提供 | 上门量尺、安装施工、维保上门 | 项目结束后 3 年 | 否 |
| 实测尺寸与现场照片 | 上门勘测采集 | 方案设计、生产下单、安装依据 | 项目结束后 3 年 | 否 |
| 设计稿与确认记录 | 业务过程产生 | 生产依据、权责凭证 | 项目结束后 5 年 | 否 |
| 报价单与合同 | 业务过程产生 | 履约、结算与财税凭证 | 按法定年限保留 | 法定情形下可提供 |
| 活动执行信息 | 您主动提供 | 流程编排、场地布置、物料准备 | 活动结束后 1 年 | 否 |
| 网站访问日志 | 服务器自动记录 | 故障排查、安全防护 | 按国家规定不少于 6 个月 | 否 |
表格在窄屏可左右滑动查看完整列。以上期限自项目验收或活动结束之日起计算，存在未了售后事项的，相关档案保留至事项处理完毕。
我们不会做的事
与其只说”我们会保护好”，不如把不做的事也写清楚，方便您对照监督。
- 不出售、不出租把您的姓名、电话、地址交给任何第三方用于营销推广。
- 不在未告知的情况下把您的信息用于本页声明之外的用途。
- 不要求您提供与项目无关的身份证件、银行卡或其他敏感信息。
- 不未经同意把您项目的实拍照片用于案例展示或对外宣传。
- 不公开客户的报价明细、合同条款与联系方式。
- 不以”不同意就不能服务”强迫您接受超出项目必需的信息收集。
Cookie 与第三方服务
本站结构较简单，以下是实际会用到的技术及其数据处理方式。
本站使用的 Cookie
本站基于 WordPress 搭建，未开放用户注册与评论功能，因此不会产生账号类、评论类 Cookie，也不存在头像服务相关的数据传输。除「第三方统计服务」一节所列的统计用途 Cookie 外，本站不写入其他 Cookie。
第三方统计服务
本站接入百度统计（由百度在线网络技术（北京）有限公司提供）用于了解页面访问情况。该服务会向浏览器写入 Hm_lvt_、Hm_lpvt_、HMACCOUNT 等统计用途 Cookie，并采集 IP 地址、浏览器标识、访问来源与访问路径。采集结果仅用于统计访问量与优化页面，不会与您的业务信息合并分析，也不用于个人画像或自动化决策。您可通过浏览器的禁止跟踪（Do Not Track）功能或第三方拦截插件阻止该统计。
委托处理与境外提供
本站服务器、域名解析与邮件服务由第三方服务商提供，对方仅按我们的指示处理数据，未经我们书面同意不得用于自身目的。本政策项下收集的个人信息不向境外提供；如将来发生向境外提供的情形，我们会另行告知并取得您的单独同意。
地图与导航
到店导航采用百度地图的外部链接跳转方式，页面内不嵌入第三方地图组件。也就是说，在您主动点击导航链接之前，本站不会向地图服务发送您的任何信息。
服务器访问日志
服务器会自动记录 IP 地址、浏览器标识、访问时间与访问的页面地址，用于故障排查与安全防护。这类记录不与业务信息合并分析，按国家规定留存不少于 6 个月，到期后按内部规定清理。
信息怎么保管
我们是一家本地实体企业，信息保管方式以”少接触、少留存、可追溯”为原则。
- 专人经手：业务台账与合同由项目负责人与财务按需查阅，其他人员不接触。
- 内部存储：施工与验收照片保存在公司内部存储；通过微信或邮箱接收的照片，在归集到公司存储后清理外部渠道留痕。
- 纸质单据：报价单、验收单等纸质件锁存，废弃时粉碎处理，不整页丢弃。
- 人员要求：参与量尺、施工与活动执行的员工均须遵守信息保密要求，不得私留客户联系方式。
- 事件响应：一旦发生信息泄露、丢失或被不当使用，我们会第一时间通知受影响的客户并说明补救措施。
您的权利与行使方式
提出方式很简单：打电话、发微信或发邮件说明需求即可，无需填写表单或提供证明材料。
查阅
了解我们持有您的哪些信息，以及这些信息的来源与用途。
复制
索取您提供给我们的信息副本，可索取电子版或纸质件。
更正
信息有误或情况变化时，要求我们更正，包括联系方式与项目地址。
删除
项目结束且无未了事项时，要求删除您的个人信息（法定须保留的凭证除外）。
撤回同意
撤回此前作出的同意，例如不同意项目照片用于案例展示，可随时撤回。
电话 / 微信
18973730903（微信同号），工作日与周末 09:00–18:30。
个人信息保护负责人：杜波（法定代表人），通过上述电话与微信受理查询、复制、更正、删除、撤回同意及投诉；我们会在 15 个工作日内答复。
邮箱
1106887026@qq.com，适合需要书面留痕的请求。
到店办理
益阳市资阳区马良南路 184 号，当面核实后当场处理。
响应时限
核实您的身份后，我们会在 7 个工作日内完成处理并回复结果。删除类请求如涉及依法须保留的凭证（如合同与财务票据），我们会说明保留依据与保留期限，其余信息照常删除。
政策更新与版本记录
本页内容如发生变更，会在顶部同步更新生效日期，并记录在此。
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首版发布
按广告设计、制作、活动策划三类业务的实际信息流转过程编写，替代系统默认的通用隐私政策模板。
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补正第三方服务披露与留存期限表述
新增「第三方统计服务」「委托处理与境外提供」两节，披露本站接入的百度统计及其写入的 Cookie；将网站访问日志留存期限的表述修正为国家规定的「不少于六个月」；同时把信息存储承诺改为与实际使用的沟通渠道一致的写法。
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变更会如何通知
如业务范围或信息处理方式发生变化，本页会同步更新并标注新的生效日期；涉及在办项目的重大变更，我们会通过电话或微信单独告知客户。
未成年人与适用范围
我们的服务面向企业与个体工商户，不面向不满 14 周岁的未成年人收集信息。如不慎收集到未成年人信息，我们会在发现后尽快删除。本政策仅适用于益阳市天舜广告传媒有限公司通过本站、电话、微信与线下门店收集的信息，不适用于您通过第三方平台（如地图服务）产生的行为数据。
还有疑问 · 直接问
关于信息使用，打电话问最快
本页没有说清楚的地方，或者您想查阅、更正、删除我们持有的您的信息，直接联系项目负责人，不用走流程、不用填表单。
- 到店门面
- 益阳市资阳区马良南路 184 号
- 营业时间
- 周一至周日 09:00–18:30
- 服务范围
- 益阳全市 7 个区县